Política de Reembolsos
Programa de Extensión – Escuela de Artes Plásticas y Diseño de Puerto Rico
Sabemos que a veces surgen imprevistos. Por eso, hemos creado una política de reembolsos clara y sencilla para que tengas tranquilidad al inscribirte en nuestros cursos:
✅ Si necesitas cancelar tu inscripción
-
Hasta 10 días antes de que comience el curso: Te devolvemos el 100% de tu pago, menos un pequeño cargo administrativo del 10%.
-
De 9 a 3 días antes del inicio del curso: Te devolvemos el 50% del costo del curso.
-
Menos de 3 días antes o una vez que el curso haya comenzado: No podemos hacer reembolsos.
👉 Para cancelar, escríbenos a programaextension@eap.edu o pasa por nuestras oficinas.
✅ Si nosotros cancelamos o cambiamos el curso
Si por alguna razón tenemos que cancelar el curso (por ejemplo, si no se alcanza el cupo mínimo o surge algún imprevisto), no te preocupes:
-
Te devolveremos el 100% de tu pago.
-
O, si prefieres, podemos guardar tu pago como crédito para otro curso.
Si cambiamos la fecha u horario del curso y no puedes asistir, también puedes pedir la devolución completa.
📅 ¿Cómo y cuándo recibirás tu reembolso?
-
Procesaremos tu reembolso en un plazo de 15 a 30 días.
-
Te devolveremos el dinero usando el mismo método de pago que usaste al inscribirte.
💡Casos especiales
Si tienes una situación de emergencia (como problemas de salud), contáctanos. Evaluaremos tu caso para ver cómo podemos ayudarte.
¡Queremos que disfrutes la experiencia de aprender con nosotros!
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a programaextension@eap.edu o llámanos al 787-725-8120 x385.